Làm thế nào để trở thành một nhân viên tốt

Welcome to Spotlight.
Chào mừng đến với Spotlight.

I’m Liz Waid.
Tôi là Liz Waid.

And I’m Adam Navis.
Và tôi là Adam Navis.

Spotlight uses a special English method of broadcasting.
Spotlight sử dụng phương pháp phát thanh tiếng Anh đặc biệt.

It is easier for people to understand, no matter where in the world they live.
Mọi người dễ hiểu hơn, bất kể họ sống ở đâu trên thế giới.

Imagine this.
Hãy tưởng tượng điều này.

Jessica is a young woman.
Jessica là một phụ nữ trẻ.

For two years, she has been a computer programmer.
Trong hai năm, cô đã là một lập trình viên máy tính.

But this morning, Jessica’s manager fired her.
Nhưng sáng nay, quản lý của Jessica đã sa thải cô.

Jessica no longer has a job.
Jessica không còn việc làm.

She is very surprised.
Cô ấy rất ngạc nhiên.

She always came to work on time.
Cô ấy luôn đến làm việc đúng giờ.

And she always completed her work.
Và cô ấy luôn hoàn thành tốt công việc của mình.

She even had a university degree!
Cô ấy thậm chí đã có bằng đại học!

So, why did this happen?
Vì vậy, tại sao điều này lại xảy ra?

Jessica’s boss thought she spent too much time on social media during work hours.
Sếp của Jessica cho rằng cô đã dành quá nhiều thời gian trên mạng xã hội trong giờ làm việc.

He told Jessica to not use Facebook or Twitter at work.
Anh ấy nói với Jessica không được sử dụng Facebook hoặc Twitter tại nơi làm việc.

But Jessica did not think it was a big problem.
Nhưng Jessica không nghĩ đó là một vấn đề lớn.

So, she continued doing it.
Vì vậy, cô ấy tiếp tục làm điều đó.

Jessica’s boss was disappointed.
Ông chủ của Jessica thất vọng.

He knew she was intelligent.
Anh biết cô thông minh.

He knew she could have been doing much more for the company.
Anh biết cô có thể làm được nhiều việc hơn nữa cho công ty.

Being a good employee is very important for achieving success.
Trở thành một nhân viên giỏi là rất quan trọng để đạt được thành công.

Today's Spotlight is on how to be a good employee.
Tiêu điểm hôm nay là về cách trở thành một nhân viên tốt.

One of the most important qualities of a good employee is honesty.
Một trong những phẩm chất quan trọng nhất của một nhân viên giỏi là tính trung thực.

Employers need to be able to trust their workers.
Người sử dụng lao động cần có khả năng tin tưởng vào người lao động của họ.

Employees should never lie to their employers, even when telling the truth is difficult.
Nhân viên không bao giờ được nói dối người sử dụng lao động của họ, ngay cả khi nói sự thật là rất khó.

Imagine a young man named Jason.
Hãy tưởng tượng một người đàn ông trẻ tên là Jason.

Jason travels around the country selling medicine to hospitals and doctors.
Jason đi khắp đất nước để bán thuốc cho các bệnh viện và bác sĩ.

Jason has a mobile telephone for his job.
Jason có một chiếc điện thoại di động cho công việc của mình.

He is only supposed to use this phone for work.
Anh ấy chỉ được sử dụng điện thoại này cho công việc.

But sometimes, Jason uses his work phone to call friends.
Nhưng đôi khi, Jason sử dụng điện thoại công việc của mình để gọi cho bạn bè.

Recently, he has been using his work phone for personal calls a lot.
Gần đây, anh ấy đã sử dụng điện thoại công việc của mình cho các cuộc gọi cá nhân rất nhiều.

And Jason’s boss has begun to suspect.
Và ông chủ của Jason đã bắt đầu nghi ngờ.

Yesterday, his boss came to talk to him:
Hôm qua, ông chủ của anh ấy đến nói chuyện với anh ấy:

Jason, you had a really large phone bill this month.
Jason, bạn đã có một hóa đơn điện thoại thực sự lớn trong tháng này.

Really?
Có thật không?

I did not notice.
Tôi đã không nhận thấy.

It is probably because I made a lot of international business calls this month.
Có lẽ là do tôi đã thực hiện rất nhiều cuộc gọi kinh doanh quốc tế trong tháng này.

Jason, please remember the company policy about phone use.
Jason, hãy nhớ chính sách của công ty về việc sử dụng điện thoại.

No using work phones for personal calls.
Không sử dụng điện thoại cơ quan cho các cuộc gọi cá nhân.

Oh, I know the policy.
Ồ, tôi biết chính sách.

I never do that…
Tôi không bao giờ làm điều đó…

It must have been the international calls.
Đó hẳn là các cuộc gọi quốc tế.

Jason’s boss was giving him a chance to tell the truth.
Ông chủ của Jason đã cho anh ta một cơ hội để nói ra sự thật.

But Jason chose to lie.
Nhưng Jason đã chọn nói dối.

After their conversation, Jason’s boss looked at Jason’s phone records.
Sau cuộc trò chuyện của họ, ông chủ của Jason đã xem hồ sơ điện thoại của Jason.

He confirmed that Jason was lying.
Anh xác nhận rằng Jason đã nói dối.

If Jason had told him the truth, he would have let Jason keep his job.
Nếu Jason nói với anh ta sự thật, anh ta sẽ để Jason tiếp tục công việc của mình.

But Jason’s boss could not keep an employee that he could not trust.
Nhưng ông chủ của Jason không thể giữ một nhân viên mà ông không thể tin tưởng.

So, he fired Jason.
Vì vậy, ông đã sa thải Jason.

Another important quality of a good employee is working hard.
Một phẩm chất quan trọng khác của một nhân viên giỏi là làm việc chăm chỉ.

Good employees always try their best.
Những nhân viên giỏi luôn cố gắng hết mình.

Sometimes, jobs can be challenging.
Đôi khi, công việc có thể là một thách thức.

Other times, employees can lose interest in doing the same job over and over.
Những lần khác, nhân viên có thể mất hứng thú làm đi làm lại cùng một công việc.

But in all situations, it is important for employees to do their very best.
Nhưng trong mọi tình huống, điều quan trọng là nhân viên phải cố gắng hết sức.

Imagine a young woman named Sarah.
Hãy tưởng tượng một phụ nữ trẻ tên là Sarah.

Sarah works for a company that sells car parts.
Sarah làm việc cho một công ty bán phụ tùng xe hơi.

She enters sales information into the company’s computer system.
Cô ấy nhập thông tin bán hàng vào hệ thống máy tính của công ty.

Sarah is good at this.
Sarah rất giỏi trong việc này.

But, when there is not a lot to do, she gets bored.
Nhưng, khi không có nhiều việc để làm, cô ấy cảm thấy buồn chán.

Sarah could ask her boss for extra work.
Sarah có thể yêu cầu ông chủ của cô ấy làm thêm.

But instead, she likes to talk to her co-workers.
Nhưng thay vào đó, cô ấy thích nói chuyện với đồng nghiệp của mình.

And Sarah’s talking often keeps other people from doing their work.
Và việc Sarah thường nói chuyện khiến người khác không thể làm việc của họ.

Sarah’s boss is named Jim.
Ông chủ của Sarah tên là Jim.

Jim has asked Sarah many times to stop talking so much.
Jim đã nhiều lần yêu cầu Sarah đừng nói nhiều nữa.

One day Jim was talking with his boss.
Một hôm Jim đang nói chuyện với ông chủ của mình.

Jim, every time I visit your offices, I see that one young woman talking and laughing.
Jim, mỗi khi tôi đến văn phòng của anh, tôi đều thấy một phụ nữ trẻ đang nói và cười.

Who is she?
Cô ấy là ai?

Her name is Sarah.
Tên cô ấy là Sarah.

She does talk a lot during work.
Cô ấy nói rất nhiều trong khi làm việc.

Does she do her work?
Cô ấy có làm công việc của mình không?

Well, yes...
À, vâng ...

Most of the time.
Hầu hết thời gian.

She can be very good at her job.
Cô ấy có thể rất giỏi trong công việc của mình.

That is why I have not wanted to fire her.
Đó là lý do tại sao tôi không muốn sa thải cô ấy.

Have you warned her not to talk so much?
Bạn đã cảnh báo cô ấy không được nói nhiều như vậy chưa?

Yes, I have.
Vâng tôi có.

She stops talking for a little while, but it does not last.
Cô ấy ngừng nói một lúc, nhưng nó không kéo dài.

I will talk with her again.
Tôi sẽ nói chuyện với cô ấy một lần nữa.

If Sarah does not stop talking, her boss may have to fire her.
Nếu Sarah không ngừng nói, sếp của cô ấy có thể phải sa thải cô ấy.

To be a good employee, she must decide that working hard is more important than talking.
Để trở thành một nhân viên giỏi, cô ấy phải quyết định rằng làm việc chăm chỉ quan trọng hơn nói chuyện.

The third important quality of a good employee is a positive attitude.
Phẩm chất quan trọng thứ ba của một nhân viên giỏi là thái độ tích cực.

No job is perfect.
Không có công việc nào là hoàn hảo.

It can be easy to feel and speak negatively about problems at work.
Bạn có thể dễ dàng cảm thấy và nói một cách tiêu cực về các vấn đề trong công việc.

But good employees stay positive.
Nhưng những nhân viên giỏi vẫn tích cực.

They concentrate on the good parts of their job instead of the bad parts.
Họ tập trung vào những phần tốt của công việc thay vì những phần không tốt.

And if there is a conflict at work, good employees try to fix the problem.
Và nếu có xung đột trong công việc, những nhân viên giỏi sẽ cố gắng khắc phục vấn đề.

Imagine a woman named Angela.
Hãy tưởng tượng một người phụ nữ tên là Angela.

Angela is having a problem at work.
Angela đang gặp vấn đề trong công việc.

She sells educational materials to schools.
Cô ấy bán tài liệu giáo dục cho các trường học.

She is also responsible for sending the materials to the different schools.
Cô ấy cũng chịu trách nhiệm gửi tài liệu đến các trường khác nhau.

Yesterday, one of her schools called the company.
Hôm qua, một trong những trường học của cô ấy đã gọi cho công ty.

They said the materials did not arrive on time.
Họ nói rằng các tài liệu đã không đến đúng giờ.

Angela’s boss was not happy with her.
Ông chủ của Angela không hài lòng với cô ấy.

He yelled at her.
Anh hét vào mặt cô.

And he did not give her a chance to explain.
Và anh không cho cô cơ hội giải thích.

Angela knew she had finished her job on time.
Angela biết cô ấy đã hoàn thành công việc của mình đúng giờ.

She recognized that the people who worked in the mail room had made a mistake.
Cô nhận ra rằng những người làm việc trong phòng thư đã mắc sai lầm.

It would have been easy for Angela to blame the mail room or become angry with her boss.
Angela sẽ dễ dàng đổ lỗi cho phòng thư hoặc trở nên tức giận với sếp của mình.

But instead, she stayed positive.
Nhưng thay vào đó, cô ấy vẫn lạc quan.

And she decided to talk with the people in charge of mail:
Và cô ấy quyết định nói chuyện với những người phụ trách mail:

Hello.
Xin chào.

Do you have time to talk now?
Bạn có thời gian để nói chuyện bây giờ?

Sure.
Chắc chắn rồi.

What do you need?
Bạn cần gì?

I know you have a difficult job.
Tôi biết bạn có một công việc khó khăn.

Thanks for all you do.
Cảm ơn tất cả các bạn làm.

Thanks!
Cảm ơn!

Last week I gave you some materials to send to a new school.
Tuần trước, tôi đã đưa cho bạn một số tài liệu để gửi đến một trường học mới.

Did you get them?
Bạn đã nhận được chúng?

Oh yes, we did.
Ồ vâng, chúng tôi đã làm.

One of our workers was sick that day.
Một trong những công nhân của chúng tôi bị ốm vào ngày hôm đó.

So we sent them off late.
Vì vậy, chúng tôi đã gửi họ đi muộn.

Sorry!
Lấy làm tiếc!

Thank you for telling me.
Cảm ơn bạn đã cho tôi biết.

Next time, if there is a problem like that, please ask me for help.
Lần sau nếu có vấn đề như vậy mong các bạn giúp đỡ.

It is very important that the schools get the materials on time.
Điều rất quan trọng là các trường nhận được tài liệu đúng hạn.

So I would be happy to help if you need it.
Vì vậy, tôi rất sẵn lòng giúp đỡ nếu bạn cần.

Angela stayed positive with her boss and with the people who made the mistake.
Angela luôn tích cực với sếp và với những người mắc lỗi.

Instead of making excuses, she made sure the problem would not happen again.
Thay vì bao biện, cô ấy đảm bảo rằng vấn đề sẽ không xảy ra nữa.

Any employer would be happy to have Angela as their employee!
Bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng sẽ rất vui khi có Angela làm nhân viên của họ!

Being honest.
Hãy thành thật.

Working hard.
Làm việc chăm chỉ.

And staying positive.
Và luôn lạc quan.

These are three qualities that will make you a better employee!
Đây là ba phẩm chất sẽ khiến bạn trở thành một nhân viên tốt hơn!

Shawnice Meador is a business education expert.
Shawnice Meador là một chuyên gia giáo dục kinh doanh.

She told Forbes magazine,
Cô ấy nói với tạp chí Forbes,

"Being better at your job can only help you.
"Làm tốt hơn công việc của bạn chỉ luôn giúp bạn.

The better you are, the more people notice, and the more that chances for success may happen at work in the future.”
Bạn càng giỏi, càng được nhiều người chú ý và càng có nhiều cơ hội thành công trong công việc trong tương lai ”.

The writer of this program was Jen Hawkins.
Nhà sản xuất là Michio Ozaki.

The producer was Michio Ozaki.
Nhà sản xuất là Michio Ozaki.

The voices you heard were from the United States and the United Kingdom.
Những giọng nói bạn đã nghe đến từ Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.

All quotes were adapted and voiced by Spotlight.
Tất cả các trích dẫn đã được Spotlight chuyển thể và lồng tiếng.

You can listen to this program again, and read it, on the internet at www.radioenglish.net.
Bạn có thể nghe lại và đọc chương trình này trên internet tại www.radioenglish.net.

This program is called, “How to be a Good Employee".
Chương trình này có tên là “Làm thế nào để trở thành một nhân viên tốt”.

Tell us what you think about today’s program.
Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về chương trình hôm nay.

You can leave a comment on our website.
Bạn có thể để lại một bình luận trên trang web của chúng tôi.

Or e-mail us at radio@radioenglish.net.
Hoặc e-mail cho chúng tôi theo địa chỉ radio@radioenglish.net.

And find us on Facebook, just search for Spotlight Radio.
Và tìm chúng tôi trên Facebook, chỉ cần tìm kiếm Spotlight Radio.

We hope you can join us again for the next Spotlight program.
Chúng tôi hy vọng bạn có thể tham gia lại với chúng tôi trong chương trình Spotlight tiếp theo.

Goodbye!
Tạm biệt!